Rubis Gás

 

Há mais de 25 anos que o grupo Rubis Energia – detentor da marca comercial Rubis Gás – se compromete em garantir o fornecimento de energia a milhares de clientes em toda a Europa, África e Caraíbas, nos mais diversos setores. Um compromisso que assumem com responsabilidade para manter os padrões de qualidade, mas também para assegurar um serviço eficiente ao cliente.

Foi através destes valores que a Rubis Gás quis renovar a imagem do seu website e reformulá-lo para agregar mais benefício e proximidade do cliente com a marca. Adicionalmente, a Rubis Gás precisava de diferenciar a sua comunicação e oferta para os seus dois targets principais: Particulares e Empresas.

Assegurámos o refresh do website através da plataforma Umbraco, de fácil gestão e manutenção, com uma imagem mais dinâmica e moderna. Responsive, o website tem como foco a usabilidade e foi desenhado para garantir uma navegação intuitiva e ordenada para as duas tipologias de clientes supracitadas; ao visitar o site da Rubis Gás, o utilizador pode selecionar entre Particulares ou Empresas e usufruir de informação e ofertas direcionadas ao seu perfil. Todos os dados de ambos os perfis estão disponíveis e digitalizados, permitindo ao utilizador consultar, num só lugar, toda a informação que necessita. A solução facilita, também, o contacto com a marca.

O resultado final conta ainda com segmentos de todos os serviços e produtos Rubis Gás, uma vertente de campanhas - onde os utilizadores poderão acompanhar iniciativas a decorrer – e uma pesquisa por revendedores mais interativa, com recurso a Google Maps para informar onde os utilizadores podem adquirir produtos Rubis Gás.

Mais prático e útil para Particulares e Empresas, a reformulação do website Rubis Gás diminui a carga administrativa na relação com o cliente, otimizando a prestação do serviço. Um fator que, certamente, terá impacto no posicionamento da Rubis Gás enquanto 1ª escolha do consumidor.

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